Envíos y devoluciones

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos tardarán entre 1 y 2 días en procesarse antes de enviarlos.

Modificación/cancelación de pedido

Haremos todo lo posible para modificar o cancelar su pedido antes de procesarlo o enviarlo. Sin embargo, una vez enviado, no hay nada que podamos hacer. Una vez que lo reciba, envíenoslo de vuelta (responsabilidad del cliente) y le reembolsaremos su pedido.

Cupones

Los cupones no se pueden utilizar junto con otros cupones o descuentos.

¿A donde hacen envíos?

¡Realizamos envíos a todo el mundo!

El costo de envío se calcula en función del peso y el destino del pedido. Puedes verificar el costo de envío exacto al finalizar la compra.

¿Cuánto tiempo tarda?

  • España: 1-3 días laborables
  • Europa: 2-5 días laborables
  • Estados Unidos, Canadá, Australia: 2-5 días laborables
  • Resto del mundo: 3-6 días laborables

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que en la mayoría de países los transportistas no realizan entregas los sábados, domingos o festivos.

Bedford Street no cubre ningún impuesto o arancel adicional.

Para más información haga clic aquí

Retrasos

Una vez que se envía su pedido, el transportista es responsable de cualquier demora o problema, por lo que debe comunicarse con el transportista antes de comunicarse con nosotros. Si no resuelven el problema, con gusto lo ayudaremos con cualquier problema que pueda enfrentar.

En periodos de mucha carga de trabajo, Navidad, festivos y Black Friday, puede haber retrasos.

Período de devolución

¿Quieres devolver un artículo? ¡No hay problema! Asegúrate de que no has quitado la etiqueta y de que el artículo está en perfectas condiciones.

Tienes 14 días desde el día en que recibiste tu artículo para devolverlo. Una vez que lo recibamos, puedes optar por un reembolso o un cupón.

Costo

El cliente asume la responsabilidad total del costo de envío del artículo de vuelta. Bedford St no se hace responsable si hay algún problema durante el envío. Para ello, te recomendamos que envíes el paquete con seguimiento.

¿A donde enviarlo?

Por favor envía un correo electrónico a contact@bedford-st.com notificando la devolución y te enviaremos la dirección.

Reembolso

Una vez recibamos el producto y lo revisemos procederemos dentro de los siguientes 15 días, a enviarte un código de cupón o realizar el reembolso del importe total del producto y el envío original.

Artículo defectuoso

Si el artículo está defectuoso, comuníquese con nosotros a: contact@bedford-st.com y enviaremos un mensajero para recoger el artículo sin ningún costo adicional.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos tardarán entre 1 y 2 días en procesarse antes de enviarlos.

Modificación/cancelación de pedido

Haremos todo lo posible para modificar o cancelar su pedido antes de procesarlo o enviarlo. Sin embargo, una vez enviado, no hay nada que podamos hacer. Una vez que lo reciba, envíenoslo de vuelta (responsabilidad del cliente) y le reembolsaremos su pedido.

Cupones

Los cupones no se pueden utilizar junto con otros cupones o descuentos.

¿A donde hacen envíos?

¡Realizamos envíos a todo el mundo!

El costo de envío se calcula en función del peso y el destino del pedido. Puedes verificar el costo de envío exacto al finalizar la compra.

¿Cuánto tiempo tarda?

  • España: 1-3 días laborables
  • Europa: 2-5 días laborables
  • Estados Unidos, Canadá, Australia: 2-5 días laborables
  • Resto del mundo: 3-6 días laborables

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que en la mayoría de países los transportistas no realizan entregas los sábados, domingos o festivos.

Bedford Street no cubre ningún impuesto o arancel adicional.

Para más información haga clic aquí

Retrasos

Una vez que se envía su pedido, el transportista es responsable de cualquier demora o problema, por lo que debe comunicarse con el transportista antes de comunicarse con nosotros. Si no resuelven el problema, con gusto lo ayudaremos con cualquier problema que pueda enfrentar.

En periodos de mucha carga de trabajo, Navidad, festivos y Black Friday, puede haber retrasos.

Período de devolución

¿Quieres devolver un artículo? ¡No hay problema! Asegúrate de que no has quitado la etiqueta y de que el artículo está en perfectas condiciones.

Tienes 14 días desde el día en que recibiste tu artículo para devolverlo. Una vez que lo recibamos, puedes optar por un reembolso o un cupón.

Costo

El cliente asume la responsabilidad total del costo de envío del artículo de vuelta. Bedford St no se hace responsable si hay algún problema durante el envío. Para ello, te recomendamos que envíes el paquete con seguimiento.

¿A donde enviarlo?

Por favor envía un correo electrónico a contact@bedford-st.com notificando la devolución y te enviaremos la dirección.

Reembolso

Una vez recibamos el producto y lo revisemos procederemos dentro de los siguientes 15 días, a enviarte un código de cupón o realizar el reembolso del importe total del producto y el envío original.

Artículo defectuoso

Si el artículo está defectuoso, comuníquese con nosotros a: contact@bedford-st.com y enviaremos un mensajero para recoger el artículo sin ningún costo adicional.